FAQ
Q : 문의를 보낸 후 피드백을 얼마나 오래받을 수 있습니까?
A : 근무일에 24 시간 이내에 최대한 빨리 답장을 드리겠습니다.
Q : 주문의 보편적 리드 타임은 무엇입니까?
A : 재고 제품의 경우 지불을받은 후 리드 타임이 신속합니다.
맞춤형 합성 제품의 경우 견적을 할 때 참조 할 수있는 리드 타임을 제공합니다.
리드 타임에 대한 요구 사항이 있으면 알려주십시오.
Q : 어떤 종류의 배송 용어가 있습니까?
A : 배송 용어는 항공, 바다 또는 DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT 등과 같은 Express에 의해 이루어질 수 있습니다. 그것은 당신의 요구와 주문 된 제품의 수량에 따라 다릅니다.
Q : 제품에 품질 문제가있는 경우 어떻게 처리 하시겠습니까?
A : 생산 및 완제품의 각 단계는 배송 전에 QC 및 QA에 의해 검사됩니다. 제품의 품질 문제가 우리에 의해 발생하는 경우 교체 서비스를 제공 할 것입니다.
Q : 시험을 위해 사전 배송 샘플을 제공 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 그러나 견적을 할 때는 사전 선정 샘플을 요청하십시오.
Q : 지불 기간은 무엇입니까?
A : T/T는 미리 재고 제품에 선호됩니다. 맞춤형 합성 제품의 경우 TT의 예금 및 배송 전 잔고를 수락 할 수 있습니다. L/C, DA와 같은 다른 지불 기간은 주문 및 고객의 평판에 따라 협상 할 수 있습니다.
Q : 새로운 화학 물질을 맞춤화 할 수 있습니까?
A : 그렇습니다. 새로운 화학적 사용자 정의 합성 서비스와 CDMO 및 CMO가 있습니다.
당사 웹 사이트의 CDMO 부분을 참조하고 사용자 정의 합성, CDMO 및 CMO 프로세스를 확인하십시오.
Q : 당신은 공장입니까 아니면 상인입니까?
A : 우리는 공장과 상인입니다. 우리는 자체 공장을 보유하고 있으며 신뢰할 수있는 공장의 파트너를위한 경쟁력있는 가격으로 제품을 공급합니다.